Pomoc
Wszystko o druku na tkaninach w drukarni printella
Na tej stronie dowiesz się jak zamówić tkaninę z własnym nadrukiem w naszej drukarni oraz poznasz odpowiedzi na najważniejsze pytania.
SPIS TREŚCI
Jak złożyć zamówienie?
Wyślij do nas pliki przez printella.wetransfer.com: W treści notatki podaj:
- dane do faktury,
- adres do wysyłki – jeśli jest inny niż adres do faktury,
- numer telefonu,
- pamiętaj o podaniu numeru NIP (VAT EU), jeśli go posiadasz.
Na postawie Twojego zamówienia przygotujemy proformę i prześlemy ją do Ciebie wraz listą plików do druku zawierającą nazwy plików oraz ilość zamawianych metrów, abyś mógł sprawdzić czy zgadza się ona z Twoimi oczekiwaniami.
Po opłaceniu zamówienia, kierujemy Twoje zlecenie do druku.
Przygotowanie projektów do druku
Przyjmujemy pliki w przestrzeni RGB, formacie JPG w minimalnej rozdzielczości 72 dpi, a zalecana rozdzielczość to minimum 150 dpi.
- ROZDZIELCZOŚĆ: Minimalna 72 DPI, Zalecana: min. 150 DPI
- FORMAT: JPG
- ROZMIAR: 1:1
Domyślnie drukujemy w skali 1:1, jeśli chcesz inny rozmiar, przeczytaj sekcję poniżej Jak nazwać pliki?
Jak nazwać pliki?
Przygotuj swoje pliki, tak abyśmy wiedzieli, jaką ilość i na jakiej tkaninie potrzebujesz. Jeżeli chcesz zamówić panele (czyli wzór, który nie powiela się na cały metraż), kliknij na Jak wydrukować panele.
Przykładowo jeśli masz projekt o nazwie:
edytuj jego nazwę (kliknij prawym przyciskiem na nazwie pliku i wybierz z menu „Zmień nazwę” ) wg poniższego schematu:
na przykład przesłanie następującego pliku:
spowoduje, że wydrukujemy dla Ciebie 3 metry bieżące pliku sunshine na dresówce 250g (french terry 250g).
Zmiana rozmiaru raportu/panelu
Jeżeli chcesz wydrukować plik w innej skali niż 1:1, zapisz w jego nazwie oczekiwany rozmiar:
na przykład przesłanie następującego pliku:
spowoduje, że wydrukujemy dla Ciebie 3 metry bieżące pliku sunshine o rozmiarze raportu 25x20cm na dzianinie single jersey 220g.
WYSYŁANIE plików do druku
Pliki przyjmujemy za pośrednictwem naszego konta WeTransfer: printella.wetransfer.com.
Jeżeli chcesz dodać pojedyncze pliki, kliknij na (1) „Add you files”, odszukaj pliki na swoim komputerze i zaznacz wszystkie, które chcesz do nas przesłać.
Jeżeli masz pliki przygotowane w folderach, kliknij na (1) „Or select a folder” i wybierz foldery, które chcesz załączyć.
W polu (2) „Your email” wprowadź swój adres email.
W polach (3) Title podaj numer zamówienia (tylko, jeśli już go posiadasz), a jeżeli zamawiasz pierwszy raz, wpisz w polu „Message” swoje dane do faktury, numer telefonu oraz adres do wysyłki, jeśli jest inny niż dla Twoich danych.
Po wypełnieniu wszystkich pól, kliknij na przycisk Transfer.
Gdy otrzymamy powiadomienie o transferze, przygotujemy Ciebie dokumenty i odezwiemy się do Ciebie.
Sprawdzamy Twoje pliki. Zawsze. Za darmo!
Wszystkie przesłane pliki sprawdzamy bezpłatnie pod kątem:
- odpowiedniej rozdzielczości pliku,
- rozmiaru raportu,
- błędów w łączeniu raportów.
Dzięki temu nie musisz się martwić czy Twoje zamówienie zostanie dobrze wydrukowane.
Czas realizacji i wysyłka
Jaki jest czas realizacji?
Czas realizacji wydruków na tkaninach około 5 dni roboczych. Przy zamówieniu kilku różnych tkanin może być nieznacznie dłuższy,
W jaki sposób wysyłacie tkaniny?
Zamówienia do 10 metrów bieżących wysyłamy w postaci kuponu. Zamówienia powyżej 10 metrów wysyłamy na roli w dedykowanym kartonie.
Na terenie Polski dostawa zajmuje zazwyczaj 1 dzień roboczy, a na terenie Europy 2-5 dni roboczych.
Pytania o tkaniny
W jakiej technologii drukujecie?
Drukujemy tkaniny w technologii pigmentowej, która nie wymaga wody w procesie druku. To oznacza oszczędność do 14 litrów wody w porównaniu do starych metod druku na tkaninach.
Drukując z Printellą oszczędzasz wodę i naszą planetę przy każdym zamówieniu.
Czy tkaniny posiadają certyfikaty?
Tak. Wszystkie tkaniny posiadają certyfikat OEKO-TEX, który gwarantuje, że tkaniny są przyjazne dla środowiska oraz człowieka.
Czy wasze tkaniny są przygotowane pod druk cyfrowy?
Tak. Wszystkie tkaniny i dzianiny są przygotowane do druku cyfrowego, co gwarantuje doskonałą jakość kolorów oraz trwałość nadruku.
Czy drukujecie na tkaninach powierzonych?
Druk na tkaninach, które nie są przygotowane do druku jest podatny na spieranie kolorów i efekty nie są zazwyczaj zadowalające.
Napisz do nas, podaj nam skład tkaniny na której chcesz drukować, ilość i przeznaczenie wydruków, a zobaczymy, co możemy dla Ciebie zrobić.